VLIV EMOCÍ NA KOMUNIKACI aneb jak pomocí sebereflexe své komunikační role a empatie docílit efektivní komunikace

akreditace č. A2022/0733-SP/PC/VP, 8 hod., pro max. 30 osob.

Obsah:

1. Emoce – druhy, vývoj emocí:

• anatomie emocí, starý vs. nový mozek;
• ještěří mozek (mozkový kmen) – stresory a jejich vliv na prožívání a chování;
• opičí mozek (limbický sytém) – emoce a vliv „domněnek a předsudků“ na chování.

2. Nový mozek (korové centrum) a ASERTIVNÍ přístup k emočním situacím.
3. Prvky nevhodné a neefektivní komunikace:

• kdy a proč nám komunikace vadí, zraňuje nás;
• jaká komunikace nevede k řešení situací, aj.

4. Co způsobuje, že nenasloucháme nebo se nám s někým špatně komunikuje:

- ego, osobnost, emoce;

- role v komunikaci dle TA (transakční analýzy);

- neasertivní nastavení, nápodoba či špatná praxe.             

5) Efektivní a empatická komunikace:

- na člověka zaměřená a nenásilná komunikace;                      

- asertivita + argumentace;

- na řešení zaměřená komunikace.

OBJEDNÁVKY, popř. poptávky kurzů na klíč (s realizací v konkrétní organizaci), směřujte na e-mail: mezioborovevzdelavani@gmail.com ; nebo na e-mail: vaculova.marketa@seznam.cz ; popř. telefonicky +420 731 406 570. 

Více informací o CENĚ a dalších 8-16 hod. akreditovaných kurzech, naleznete v katalogu, který je ke stažení zde: https://www.mezioborove-vzdelavani.cz/katalog-kurzu-s-obsahy-akred-podm-cenami-a-moznostmi-objednavky/